Reparación de equipos, soporte técnico profesional e instalación de herramientas web. Más de 5 años cuidando tu tecnología.
¿Quiénes somos?
Conoce al equipo que hay detrás de todo esto
Somos TechSolutions, una empresa peruana que nació en 2021 como un proyecto de unos cuantos amigos de la universidad. La idea era simple: ayudar a la gente con sus problemas tecnológicos sin cobrarles un ojo de la cara. Con el tiempo, eso se convirtió en lo que somos hoy: un equipo de personas que amamos lo que hacemos.
Todo empezó cuando, nuestros fundadores, se dieron cuenta de que mucha gente estaba pagando precios absurdos por cosas que a veces eran súper simples de arreglar. O peor aún, había técnicos que no daban la cara cuando las cosas salían mal. Así que dijeron: "¿por qué no hacerlo nosotros, pero bien?" Y bueno, acá estamos.
En estos 5 años hemos atendido a más de 500 clientes y hemos reparado más de 1000 equipos. Y no es solo un número, es que cada uno de esos casos tiene una historia detrás: el emprendedor que no podía trabajar, el estudiante que perdió su tesis, la oficina que se quedaba sin internet justo cuando más lo necesitaban. Esos son los motivos por los que seguimos aquí.
Algo que nos caracteriza es que no te tratamos como un número más. No nos gusta aplicar soluciones genéricas porque cada caso es diferente. Preferimos escuchar, entender qué es lo que realmente necesitas, y recién ahí buscar la mejor opción. A veces es algo súper sencillo, otras veces es más complejo, pero siempre te decimos la verdad, aunque no sea lo que quieras escuchar.
La honestidad es algo que nos tomamos muy en serio. Si algo no tiene solución, te lo decimos sin vueltas. Si hay una opción más económica que funciona igual de bien, te la recomendamos. No estamos para venderte lo más caro, estamos para darte lo que realmente necesitas. Punto.
Trabajamos con herramientas de calidad, sí, pero lo más importante es que cumplimos lo que prometemos. Si decimos que vamos a estar a las 9, llegamos a las 9. Si decimos que tu PC va a estar lista en 24 horas, trabajamos para que así sea. Porque sabemos que tu tiempo vale, y no estamos para hacerte perderlo.
Así que ya sabes, si necesitas ayuda con tu compu, con tu red, con lo que sea, TechSolutions está aquí. No prometemos cosas imposibles, pero sí prometemos hacerlo lo mejor que podamos. Y si algo sale mal, respondemos. Sin excusas.
¿Nos das una oportunidad? Te prometemos que no te vas a arrepentir.
El equipo de TechSolutions
5 años de experiencia • 500+ clientes
Nuestra Misión y Visión
Las cosas que nos mueven y a donde queremos llegar
🎯 Misión
Queremos que la tecnología sea algo sencillo y útil para todos, no una fuente de estrés. Nuestra misión es dar soluciones que realmente funcionen, que sean accesibles y que le aporten algo bueno a la vida de las personas o a sus negocios.
Nos gusta pensar que somos como ese amigo que entiende de tecnología y te la explica sin ponerse técnico. No te vamos a hablar en código ni con palabras raras. Vamos a tratar de que entiendas qué pasó, por qué pasó y cómo lo solucionamos. Así, simple.
Y ojo, no solo arreglamos cosas. También tratamos de prevenir problemas y de enseñar lo que podemos. Porque creemos que una persona que entiende un poco más de tecnología es una persona que se siente más segura y que puede tomar mejores decisiones.
Además, nos gusta involucrarnos con la comunidad. Hemos dado charlas, talleres, y siempre tratamos de compartir lo que sabemos. Porque al final, una sociedad más digitalizada es una sociedad con más oportunidades, ¿no crees?
🚀 Visión
Para el 2027 queremos ser la empresa de servicios IT más querida y confiable del país. No solo la más grande, sino la que la gente recomienda porque realmente confía en nosotros. La que las personas piensan cuando tienen un problema y no saben a quién llamar.
Soñamos con un futuro donde TechSolutions sea sinónimo de tranquilidad. Donde la gente sepa que si llama, va a encontrar a alguien que le va a escuchar, que le va a entender y que va a hacer todo lo posible por ayudarle. Sin vueltas, sin letras chicas, sin sorpresas.
Para llegar ahí, estamos trabajando en varias cosas:
- 🔹 Excelencia técnica: Siempre aprendiendo cosas nuevas.
- 🔹 Innovación: Buscando maneras más eficientes de hacer las cosas.
- 🔹 Expansión: Queremos llegar a más lugares, más ciudades.
- 🔹 Sostenibilidad: Ser responsables con el planeta y con la sociedad.
- 🔹 Buen ambiente: Que nuestro equipo se sienta bien y crezca con nosotros.
Estas son las cosas en las que creemos y que nos guían día a día
Honestidad
Decir siempre la verdad, aunque a veces duela. Si algo no se puede hacer, lo decimos. Si hay una opción más barata que funciona igual, la recomendamos. Preferimos perder un cliente a engañarlo.
Calidad
No nos gusta hacer las cosas a medias. Si vamos a hacer algo, lo hacemos bien, con buenos materiales y con técnicas que sabemos que funcionan. No queremos que tengas que llamarnos de nuevo por el mismo problema.
Compromiso
Si decimos que vamos a hacer algo, lo hacemos. Punto. Si prometemos estar a las 10, estamos a las 10. Si decimos que tu equipo va a estar listo en 24 horas, nos aseguramos de que así sea. Nuestra palabra es lo único que realmente tenemos.
Innovación
El mundo cambia rápido y nosotros también. Siempre estamos aprendiendo, probando cosas nuevas, viendo qué herramientas pueden ayudarnos a hacer mejor nuestro trabajo. No nos quedamos con lo de siempre.
Cercanía
No somos una empresa fría ni lejana. Nos gusta tratar a la gente como nos gustaría que nos traten a nosotros: con respeto, con paciencia, con ganas de ayudar. Queremos que nos veas como alguien en quien puedes confiar.
Responsabilidad
Si algo sale mal, asumimos el error y lo corregimos. No buscamos excusas ni culpables. Nuestro trabajo tiene una garantía y la cumplimos. Así de simple.
Empatía
Sabemos que para mucha gente la tecnología es un mundo complicado. Por eso tratamos de explicar las cosas de manera sencilla, sin usar palabras raras, y con mucha paciencia. Entendemos que a veces uno se siente frustrado y estamos ahí para ayudar.